送料とお支払いについて
送料とお支払いについては、以下のページをご覧ください。
海外発送については、こちらをご覧ください。
ポイントについて
ご購入いただくと、ご請求合計金額の1％をポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。
※キャンペーン中は計算方法が異なりますので予めご了承下さいませ
付与について
商品によって特別に設定されていない限り、ご請求金額の1％が基本付与率となります。
ポイントの状態
付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。
- 有効待ちポイント
- ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。
- 有効ポイント
- ご利用可能なポイントです。
- 有効期限切れポイント
- 有効期限が過ぎたポイントです。
- 保留ポイント
- 何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
- 無効ポイント
- ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。
ポイントのご利用について
商品のご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。
ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。
- 可能な限り全て利用する
- 総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。
- 一部ポイントを利用する
- 総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。
会員登録時付与ポイントについて
会員登録時に50ポイント差し上げます。即時有効となり、ご利用いただけます。
ポイント有効期限について
ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。
- 失効したポイントをお戻しすることはできません。
- ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
- 但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
- ポイントの現金への換金はできません。
メールマガジンについて
メールマガジンの登録をしていただくと、ご登録いただいたメールアドレスにお得情報を配信いたします。
→メールマガジンの登録はこちらレビューについて
同じ商品の場合、カラーサイズが異なっていてもご記入いただけるレビューは1件になります。
再度、ご記入いただいた場合は、上書きとなりますので、予めご了承くださいませ。
クーポンについて
ご注文手続き画面にて使用するクーポンを選択してください。
メールマガジンやLINEなどで配布されたクーポンコードはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。
- クーポンにはご利用可能な期間や条件などを設けている場合がございます。
- クーポンをご利用頂いた後のポイント付与に関しましては、クーポンご利用後の価格で計算され、付与されます。予めご了承ください。
会員登録について
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登録をしていただくと、ご購入時にポイントが付与されます。また、新商品やお得な情報が掲載されたメールマガジンをお届けいたします。
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キャンセル・返品・交換
注文履歴詳細にて注文から60分以内で未発送の注文のみキャンセルできます。
60分を過ぎるとキャンセルできません。
返品後、商品金額が5,000円未満の場合、送料が追加されます。
適用されたクーポンが失効される場合がございます。
日本国外へ発送のご注文は返品、交換に対応しておりません。
アウトレット商品は、不良品以外での返品交換はお受けいたしかねます。
商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、
商品到着後5日以内にメール。フォームにてご連絡ください。
未使用に限り可能です。
ご連絡を頂いた上で、14日間以内に指定の返品先へ配達が完了するよう、お手続きください。
→返品・交換についてはこちらをご覧ください
お買い物についてのご注意
長期不在または受取拒否について
ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は
次回からのご注文をお受けできないことがございます。
商品写真について
お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願い致します。
ご注文の集中について
ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願い致します。
セール商品についてのご注意
ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。
納品書についてのご注意
ペーパーレス化、個人情報の保護などにより、納品書(お買い上げ明細書)の同封はしておりません。
弊社からお送りするご注文確認のメールに金額の詳細を記載しておりますのでそちらでご確認下さいませ。
紙での納品書が必要な場合は備考欄にお書き添え下さいませ。
お問い合わせ先
お電話・メールの対応につきましては、下記の時間で対応させて頂いております。
平日：10:00～17:00 ※土日祝祭日は休業日となっております。
海外発送について
【海外発送について】
EMSにて配送いたします。
但し、経済・政治情勢によりお届け出来ない場合もございます。
【注意点】
・お支払い方法はクレジットカードのみとなっております。
・海外発送は日本国の消費税はかかりませんが、サービス料として商品代の10%を頂戴しております。
・送料は配送先国、重量により異なる為、後日、メールにて正しい送料をお伝えします。
・送付先ご住所は英語のみで記載下さい。
・配送先個別の関税がかかる場合がございます。商品受取の際、請求された場合は配達員にお支払い下さい。
・配達日指定、住所変更および、返品、キャンセル、サイズ交換は不可となります。
[International shipping]
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Please note, delivery may not be possible due to economic or political circumstances.
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・International shipping is not subject to Japanese tax, but a service fee of 10% of the product cost, will be charged.
・Shipping costs may vary depending on the destination country and weight. An e-mail will follow your order with details of the shipping cost.
・Please fill out the shipping address in English only.
・Customs duties may apply depending on the shipping destination.If requested at time of delivery, please pay accordingly.
・Scheduled delivery, address changes, returns, cancellations, and size exchanges cannot be accepted.
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